血友病贴吧疑“被卖” 百度介入调查

　　日前，知乎网友“蚂蚁菜”通过网络发布了一段求助声明，称自己系百度贴吧血友病吧原第二大吧主，但百度方面却单方面撤除了其吧主职务，空降官方吧主并撤换了吧务组成员，其多方反馈情况未果。

　　昨日，百度官方回应媒体称，已介入调查。

　　原吧主称科普防骗帖被删

　　血友病大部分由于遗传引发，病人中的血液没有凝血因子，所以一旦出血就无法止住。血友病无法治愈，终身都需要靠输血来维持生命。百度血友病贴吧拥有5000名左右的用户，也是全国最知名的血友病知识地之一。

　　日前，知乎网友“蚂蚁菜”称，自己系百度血友病吧原吧主之一，长期以来一直在致力于为贴吧内的患者提供科普知识，防止骗子行骗。近日，百度方面单方面取消其吧主身份，并封禁了发言和管理吧务权利，引入了ID为“血友病专家”的新吧主。

　　发帖人张建勇告诉媒体，他是四川攀枝花人，本身即为血友病患者。他小学三年级时已经无法下蹲，高中时期就难以正常跑步，现在他已经38岁了，平时走20分钟左右都需要拄拐。他介绍，血友病贴吧大约是在7年前建立，由于是罕见病，吧内的成员互称“血友”，“恐惧来源于未知，需要正确认知，我们肩负科普的任务，”此后，他受邀当上了二吧主，长期以来精心管理贴吧。

　　张建勇称，该贴吧在原吧主的管理下，广告和骗子均在贴吧内遭遇强烈抵制。事发后，原吧务的帖子均遭遇删封，而贴吧内曾经被打压的骗子又开始活跃，他们曾经发布的揭露骗子的网帖遭遇批量删除，不得已才开辟了知乎帖子进行求助。

　　新贴吧一顾问曾被网友举报

　　“蚂蚁菜”贴出的图片资料显示，新的吧主“血友病专家”1月11日曾在血友病吧内发帖称，感谢原来两位吧主多年来的辛苦付出，他称自己本人并不敢称专家，但已经落实了多名与血友病相关的专家组成顾问团队，对患者咨询的问题进行准确解答。

　　其在帖文中称，他们系受百度公司委托管理该贴吧，并将在西安筹备好4月17日血友病日的纪念活动，而此前在贴吧内删帖行为部分系误删和误封，希望吧内网友冷静理性对待。

　　媒体注意到，顾问团队中的医务人员大多来自于西安的医疗机构，而其中来自陕西医大血友病研究院院长的刘陕西教授，早在2014年4月就曾在血友病吧内被网友举报，目前在网上仍能找到陕西媒体对其涉医患纠纷的报道。

　　昨晚8时，媒体登录血友病吧，发现该贴吧吧务团队和吧务候选栏目已经空空荡荡。

　　百度称尝试专业机构介入运营

　　昨日下午，百度官方回应媒体称，他们已经注意到有网友在知乎发帖，投诉“血友病吧”机构吧主运营问题，目前，百度方面“已经着手调查，如发现问题属实，将随时撤换吧主。”

　　百度方面表示，为提升贴吧的内容质量和用户体验，针对部分垂直和专业领域贴吧，他们从去年开始尝试专业机构与吧友共同管理的运营模式。“希望通过官方监管下的专业运营，提升吧内的整体内容和运营质量。”

　　百度方面称，部分垂直类目吧天然具备很强的商业属性，更是不乏吧务团队利用职务之便，谋取个人利益的情况。这种情况贴吧官方明令禁止，一旦核实，吧务团队会受到严厉惩处。

　　昨晚11时，血友病吧吧务组一成员告诉媒体，百度方面已与吧务组取得联系，“吧主和其他吧务组成员的职务将陆续得到恢复。”

　　■ 焦点

　　顾问团队资质如何

　　3人能查出从医执照；刘陕西称并非吧主

　　媒体登录西安市卫生和计划生育委员会发现，这名名为刘陕西的医生执业证书编码为110610102005216，系西安新城医大医院的临床医生，执业材料由新城区卫生局审批通过，并非无照医生。

　　媒体发现，在陕西医大血友病研究院的官网，其中可检索到刘陕西曾任陕西医大血友病研究院院长等。

　　在西安交通大学科技在线官网上的专家一栏中，也有刘陕西。刘陕西为教授职称，社会兼职含世界血友病联盟西安负责人；中华医学会陕西及西安血液学分会主委；西安中日骨髓移植研究会主席；西安交大血液学研究中心主任。

　　媒体检索发现，其中提及的6名医生，至少有3名能够在西安当地的卫生部门查到从医执照。

　　医学社交网站丁香园工作人员昨日曾与刘陕西取得联系，刘陕西就此事回应称，自己的确有被邀请作为患者咨询专家之一，活动由西安某公司统一组织，他本人并非吧主，也不管理吧务。而张王刚、肖延风、郑江均否认自己系专家团队成员的身份，称“并不知情”。

　　此前有陕西当地媒体报道，有患者家长将孩子送入了陕西医大血友病研究院，经治疗后出现肚子大的情况，转院后经过紧急抢救脱离生命危险。记者在前往陕西医大血友病研究院了解情况时，工作人员仅能出具社区卫生服务站的资格证，而他们给患者服用的药物没有任何批号。此间，刘陕西曾出镜阻止记者采访。

　　贴吧商业运营合理吗

　　“4成疾病吧商业化”；专家称有违吧友利益

　　有网友发布的百度贴吧热门疾病吧情况统计称，超过总数的40％疾病贴吧被“商业化”。

　　媒体发现，除了血友病吧外，确实有大量百度贴吧疑似出现竞价上位的情况，包括脑瘫吧、帕金森吧、甲亢吧、癫痫吧等，其中甚至还出现了类似“全国统一救助热线”的提法，而此类百度贴吧并不在少数。

　　媒体发现，这部分百度贴吧的典型特征为，贴吧背景、帖文、左右两侧均植入广告，部分还直接贴出了二维码，此类医院多为私立民营医院。

　　此前，时任福建莆田市委书记梁建勇曾公开表示，“百度2013年的广告总量是260亿元，莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告。”

　　一要求匿名的吧友提供了数张对话截图显示，他曾向某代理问价“尿毒症吧”的吧主价格，对方回应称有职业吧主的贴吧也可以运营，但此类病种吧，需要由申请人给出对这个贴吧的预算报价，由他们来上报，最后对该贴吧定出最低价，并进行公开竞价，“哪家公司出价高，哪边获得。”

　　媒体向百度公关求证百度官方是否存在兜售吧务职务牟利的情况，截至发稿未获回应。

　　媒体登录百度贴吧官网，在底部的贴吧协议内文页中看到，在贴吧协议总则的第3条明确，百度贴吧所有权、经营权、管理权均属百度公司。

　　百度官方称，专业机构的引入，前提是不能伤害贴吧用户的体验和利益，且需具备一定的运营资历和业内资源。贴吧会对合作机构进行严格资质审核以及运营行为监管。对不合格的机构管理者，可以根据贴吧管理规则进行调整和撤换。

　　北京京润律师事务所律师韩骁称，百度引入所谓专业机构管理贴吧的行为，违反了民法公序良俗原则及禁止滥用原则。贴吧，尤其是此类专业型贴吧，在给百度带来商业利润的同时，也充当了公益交流平台的角色。百度如果不经核实身份，引入其他机构管理贴吧，并将原吧主禁言，删除防骗帖子等贴吧原帖，有违社会公德，损害了大部分贴吧吧友利益。百度应当及时停止该行为，采取必要的措施维护贴吧的正常运行。

　　工信部赛迪智库互联网研究所副所长陆峰告诉媒体，贴吧的管理问题在国内还没有具体进行规范，吧主对贴吧只有使用权，贴吧的产权属于百度。百度此举如果是为了自己的商业利益，把吧主移除，有滥用权力的嫌疑，会让其他吧主感到恐慌，他们也需要对广告本身的真假性负责。