4月5日,“弯弯_2016”发表一则标题为“女生深夜遭遇劫持”的帖子,贴文显示作者于4月3日晚上十一点在如家旗下和颐酒店(望京798店),遭遇陌生男子尾随及强行拖拽,遇到了好心人阻拦惊险逃脱,期间酒店工作人员未予施救。北京警方证实陌生男子尾随作案,称女子没有遭受财产损害和人身损害,正进一步核实。和颐酒店回应称,对事情非常遗憾,已立即跟进调查进展。今天,整个事件以难以想象的速度,火爆舆论场。
从昨晚起,各大网站热搜榜前两位均被一件事占领,“弯弯_2016”、“和颐酒店”,数千万网友参与了讨论,浏览量甚至达到了惊人的13亿。与此同时,部分网友也在等待“反转剧”。此事究竟是怎样引起如此大的反响?
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事件第一阶段
—— 4月5日,女子微博自曝4月1日入住携程预订如家旗下和颐酒店,3日晚遭陌生男尾随、挟持、拖拽、掐脖,过程持续6分钟左右
—— 酒店服务员柔声劝阻,未予实质制止
—— 求救中,拨打110,歹徒抢手机未果,呼叫帮手
—— 女房客劝解,求救酒店服务员未果,被拖至楼梯口
—— 女房客解救,歹徒逃走
整个过程持续5到6分钟,酒店保安、酒店管理未予施救
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事件第二阶段
—— 事发后,酒店方面未予受害人沟通安抚,值班经理未予上报,联系酒店领导,声称已报警。
—— 受害人不满出警派出所办案效率
—— 携程方回馈已反映情况到如家高层,对受害人未作回复
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事件第三阶段
—— 千万网民热议,热度空前
—— 如家酒店集团回应:对事情非常遗憾,已立即跟进调查进展,希望得到受害者配合。
—— 北京警方表态:已经开展调查核实,如确实触犯法律,警方将依法处理。
笔者认为,事件并不复杂,但因涉及女性在首善之区、大庭广众下公然遇袭,这种“人人都可能遇到”的代入感,刺激了所有人的神经。事件一天之内热得发烫,情理之中。
而此次舆论场上的另一种现象,让人更加关注:不少网友已经有意识地想到,此事会不会有“反转”?换句话说:不再单纯地被贴文“首发者”的立场和描述牵着走,而是倾向于兼听各方说法、遵循理性的逻辑,给客观分析留下空间,给真相大白留下时间。
这种成熟的态度,并非一日炼成。仅就今年而言,从”上海女友跟男友回江西一顿饭分手“到“触目惊心的乡村见闻”,再到哈尔滨“天价鱼”事件,一次次“反转剧”,让急于“站队者”有点措手不及。也是在一次次的真相大白后,网民逐渐习惯了——冷静,甄别,质疑。
说回今天热得发烫的“女子酒店深夜遇袭”事件,真相究竟如何?笔者也翘首以待。今晨,北京警方发微博表示,此案“正在彻查”,请网友继续关注。尽管笔者也等得很着急,但办案子得给人家时间,这点常识还是有的。况且,还有不少“疑点”让此事扑朔迷离。笔者给大家梳理了一下,大致有四个——
疑点一:警方究竟有没有及时赶到?
此事的多个版本中,一种流传比较广的说法是:女子脱险后立即报警,但遭到警方推诿,被告知“办案民警周四才能回来”。女子心凉。
警方究竟有没有及时赶到?下午,对应的说法就已出现:警方当晚就出警了,做笔录做到凌晨2点多。受害女子自己证实,也是因为当晚警察调取了监控录像,她翻拍之后,才有可供配发的现场截图。
疑点二:涉事酒店是不是“卖淫窝点”?
事件引发热议后,一名自称熟悉内情者的“专业分析”,被广泛分享。此分享称,涉事酒店是一个“长期卖淫窝点”,施暴男子很可能是将房客女子当作私自接活的“卖淫女”,才想将她拖至楼梯间“教训”一下。
顺着这个逻辑,酒店保安“袖手旁观”是因与卖淫团伙沆瀣一气,警察出警不力,是因充当了“保护伞”。
在警方正式的调查结论披露以前,上述说法,无法被证实或证伪。但笔者感觉,事情发展到这个地步,如果真查出有警方的“保护伞”在,肯定会严惩不贷,没人能救TA。
疑点三:是真实遇害,还是“营销”抑或“商战”?
昨日下午,此事的另一大疑点被人提出,即结合如家、携程等公司的商业动作,从发文者和文章本身看,有可能是两家上市公司的“营销”或“商战”。
另有机构分析称,此事能一天火遍全国,微博营销大号的接力转发“功不可没”。背后是否有商业利益,不得而知。
纵观整个传播过程,一条微博在12小时内被转发60万次,通过专业的第三方分析平台“知微事件博物馆”提供的传播原始数据可以看出,第一轮参与转发的都是经常炒作的微博营销大号。
从“秦火火”到“立二拆四”,一些无底线网络“营销”公司的教训,犹未远去。目前,此事是否涉及自导自演,定论还为时尚早,一切有待警方调查。但若为真,恐怕是“玩火者必自焚”。
疑点四:是否有出钱删帖的交易?
受害女子5日晚在微博上称“有自称和颐酒店的人要求给钱删微博”,酒店方面的相关负责人则对媒体表示:“确实有酒店同事跟她通过电话,也讨论过关于微博的事情,一般酒店都会跟发负面微博的客人沟通,毕竟他们也想减低微博对酒店的影响,但是确实没有提到出钱删帖的事情。”
双方说法不一,但最新报道显示,目前女子已与酒店方面达成一致。对于有网友质疑她借事炒作,或者有其它目的,该女子拒绝回应。
笔者认为,无论以何种形式达成和解,只要不违法,均是民事主体的正当权利,应该尊重。但若涉嫌“自导自演”、借机勒索,则理应由法律介入。也期待警方的调查结果,能澄清这些疑点。
尽管有疑点,但无论此事真相如何,受害女子的遭遇,的确提示出女性在公共场合下遇袭之后,安全状况有待完善。而这个完善过程,必然是一个合力,有赖于每一名警察接警后,及时、有力的出击,也有赖于每一个对细小暴力说“不”的人。包括你,也包括我。
最后,笔者想说,“女子酒店深夜遇袭” 陡然骤热,对任何类似热点舆情事件,“跟风盲动”或许都不是好选择。正如名著《乌合之众》中所说:“个人一旦融入群体,他的个性便会被湮没,群体的思想便会占据绝对的统治地位,而与此同时,群体的行为也会表现出排斥异议,极端化、情绪化及低智商化等特点。”这种场景,在既往的不少网络热点事件中,都曾被“重演”。保持定力,保持冷静理性的观察,“让子弹飞一会儿”。或许是中国网友在不断成长成熟中,在逐渐形成的一个共识。
一天下来,笔者强烈觉得,冷静理性的声音还是蛮大的。不是每次热点事件都会有“反转”,正如不是每件事都有“阴谋论”。但网民想着可能存在“反转剧”的意识、对不同声音的关注、等待真相的耐心,却是值得鼓励和呵护的。
(编辑:安之若素)
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