提问
协商和解：双方自行沟通，快速解决争议。
投诉调解：向消协或相关机构投诉，由第三方协助调解。
行政申诉：向政府部门申诉，利用行政力量解决问题。
提请仲裁：双方同意，请仲裁机构裁决，具有法律约束力。
提起诉讼：通过法院打官司，维护自身权益，具有最终法律效力。
法律依据
《中华人民共和国仲裁法》
第二条 平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
首部：明确写明“民事起诉状”或“刑事起诉状”(根据案件性质)，以及原告和被告的基本信息，包括姓名、性别、出生年月、民族、住址、身份证号、职业、工作单位、联系电话等。
诉讼请求：清晰、具体地列出原告的诉讼请求，如要求被告归还欠款、赔偿损失、承担诉讼费等。
事实与理由：详细陈述案件的事实经过，包括时间、地点、人物、事件等要素，以及原告认为被告应当承担责任的理由和法律依据。
证据和证据来源：列出原告在起诉时提供的证据材料，包括书证、物证、证人证言等，并说明证据的来源和证明对象。
尾部：写明起诉的法院名称，具状人(原告)的签名和日期。如果原告是法人或其他组织，还应加盖公章并由法定代表人或主要负责人签名。
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》
第十三条 民事诉讼应当遵循诚信原则。
当事人有权在法律规定的范围内处分自己的民事权利和诉讼权利。
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